國(guó)際金融危機(jī)已經(jīng)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于國(guó)內(nèi)很多企業(yè)而言，它們必須要面對(duì)這樣一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)：如何才能在經(jīng)濟(jì)不甚景氣的狀況下，安全過(guò)冬？和大中型企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)將更加深刻地感受到這個(gè)“冬天”的寒冷和嚴(yán)酷——08全年，它們經(jīng)歷了一次次的“痛苦”的考驗(yàn)，從人民幣升值、原材料的上漲，到員工工資、企業(yè)成本的不斷飛升，再到國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)擴(kuò)散與蔓延形式下，眾多海外客戶訂單的驟減甚至取消……。可以說(shuō)，一次次的打擊過(guò)后，國(guó)內(nèi)有相當(dāng)一部分的中小企業(yè)正處在生死攸關(guān)的邊緣，但他們?cè)谶@個(gè)非常時(shí)刻，更應(yīng)該從恐慌情緒中冷靜下來(lái)，仔細(xì)研究如何積極自救，準(zhǔn)備“棉襖”過(guò)冬。

這個(gè)“棉襖”，指的是中小企業(yè)進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力的種種策略手段，在IT信息化平臺(tái)的加速推進(jìn)下，幫助身處困境中的中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。歸納起來(lái)，中小企業(yè)可以從3個(gè)方面入手，以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)自身實(shí)力、敏銳發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)、快速獲得金融支持的目的，利用“3件棉襖”安全渡過(guò)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬。

棉襖一：信息化手段加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

在既有業(yè)務(wù)萎縮的情況下，中小企業(yè)抵御經(jīng)濟(jì)寒冬的第一件棉襖是采用信息化手段來(lái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。俗話說(shuō)，“開源節(jié)流”。在對(duì)外業(yè)務(wù)拓展受限、“開源”不利情況下，中小企業(yè)更應(yīng)該仔細(xì)審視自己，采用有效手段來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，加強(qiáng)企業(yè)資金流調(diào)控方面的財(cái)務(wù)管理和財(cái)產(chǎn)控制。從“節(jié)流”的角度來(lái)讓自己在困境中保持成長(zhǎng)。

從一些已在行動(dòng)的中小企業(yè)客戶表現(xiàn)來(lái)看，他們多數(shù)在積極地采用信息化手段來(lái)加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理，幫助自己渡過(guò)困境。比如，北京高新豐華公司是一家醫(yī)藥流通企業(yè)，成立于1999年，專注于藥品的配送和推廣。在當(dāng)前整個(gè)市場(chǎng)不景氣的情況下，該公司開始有意識(shí)地加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提高公司資金的周轉(zhuǎn)流動(dòng)性。

他們采取的具體辦法，給每位銷售人員配置了一臺(tái)惠普超便攜筆記本，能夠讓銷售人員隨時(shí)隨地地了解醫(yī)院的用藥規(guī)律和進(jìn)銷存信息，最終實(shí)現(xiàn)了分批次少量進(jìn)貨，從過(guò)去的一次進(jìn)100件降低為每次進(jìn)10件。這樣做的好處顯而易見，大幅地提高了公司資金的流動(dòng)性，避免了寶貴現(xiàn)金被大批量藥品庫(kù)存占用，極大地緩解了高新豐華的資金壓力；同時(shí)，由于在惠普“全程助力”計(jì)劃的協(xié)助下，公司銷售人員可以移動(dòng)辦公，又極大地節(jié)省了員工的電話通訊費(fèi)用。這個(gè)結(jié)果，讓高新豐華的老板感到一絲欣慰。

和高新豐華類似的一個(gè)例子，發(fā)生在傳媒行業(yè)。迪岸傳媒在經(jīng)歷了一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，在金融危機(jī)影響日益加深的今天也開始強(qiáng)調(diào)了企業(yè)“內(nèi)功”的培養(yǎng)，尤其關(guān)注企業(yè)應(yīng)收賬款等方面的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。該公司總裁謝冶南介紹，在應(yīng)收賬款的管理方面，以前銷售人員需要管理上千張合同，經(jīng)常遺忘到期收款，影響資金周轉(zhuǎn)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在非常時(shí)期的內(nèi)部管理提升，該公司決定購(gòu)買高端業(yè)務(wù)解決方案，以用于企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源和媒體資源管理。“在經(jīng)濟(jì)形式惡化的時(shí)候，企業(yè)更需要加強(qiáng)內(nèi)功來(lái)進(jìn)行御寒。”他說(shuō)。

實(shí)際上，很多國(guó)產(chǎn)軟件廠商將受到中小企業(yè)們的重點(diǎn)關(guān)注。這些國(guó)產(chǎn)軟件廠商深入了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、知曉中小企業(yè)用戶在財(cái)務(wù)管理方面的特有習(xí)慣，并且有相當(dāng)成熟的面向中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件套件產(chǎn)品，這無(wú)疑將給身處困境中SMB企業(yè)帶來(lái)希望。

甚至有部分硬件廠商也同時(shí)在啟動(dòng)相關(guān)計(jì)劃，這更體現(xiàn)出IT企業(yè)異常靈敏的嗅覺和商業(yè)敏感。以惠普為例，該公司在11月10日宣布推出針對(duì)商業(yè)用戶的“攜手共創(chuàng)偉業(yè)，惠普‘禮’助精英”的年底促銷活動(dòng)。惠普表示，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)更需要實(shí)用、實(shí)惠的產(chǎn)品和解決方案。針對(duì)客戶的需求，惠普為商業(yè)用戶選擇了3合一實(shí)用軟件，包括財(cái)務(wù)、物料（商品）流程控制、電腦維護(hù)的三大軟件，直面中小企業(yè)信息化的軟肋，將三款中小企業(yè)最基本、重要的軟件整合，幫助中小企業(yè)順利渡過(guò)當(dāng)下難關(guān)。

棉襖二：借助外部力量拓展商務(wù)外延

在目前，很多中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)原來(lái)老客戶需求銳減、沿用老辦法很難開發(fā)新客戶，他們之前熟悉的商務(wù)環(huán)境發(fā)生巨大變化。在這種情況下，除了在經(jīng)濟(jì)寒冬下苦練“內(nèi)功”外，中小企業(yè)還應(yīng)該多借助外部第三方力量，進(jìn)行商務(wù)成功外延。

而搜索引擎、第三方電子商務(wù)平臺(tái)、外貿(mào)情報(bào)工具都是當(dāng)下中小企業(yè)可利用的第三方力量。這些也許對(duì)很多中小企業(yè)而言是聽說(shuō)但沒(méi)有嘗試過(guò)的新鮮事物，但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，在中小企業(yè)傳統(tǒng)方式下拓展商務(wù)受阻的情況下，這三種架構(gòu)于IT系統(tǒng)之上的新興外部力量，給了中小企業(yè)一個(gè)成本最小、見效最快的企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新平臺(tái)。

谷歌表示，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)衰退的情況下，搜索引擎營(yíng)銷市場(chǎng)反而會(huì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭。這是因?yàn)橛捎诮?jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化，中小企業(yè)需要尋找更加有效的營(yíng)銷方式，用投資回報(bào)率更高的方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，而搜索引擎幾乎是滿足這些條件的不二選擇。

一些搜索公司的財(cái)報(bào)也明確顯示了這一點(diǎn)，據(jù)百度發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，第三季度的客戶數(shù)比去年同期增加了35.7%，同比上一季度增長(zhǎng)了12.4%。而隨著金融危機(jī)的影響，海外買家從收縮成本角度考慮，將會(huì)越來(lái)越廣泛地依賴電子商務(wù)渠道采購(gòu)中國(guó)商品。從這個(gè)角度出發(fā)，作為快速連接國(guó)內(nèi)外企業(yè)的商務(wù)橋梁，第三方電子商務(wù)平臺(tái)是當(dāng)前“過(guò)冬期”中小企業(yè)應(yīng)該重視的平臺(tái)。

以國(guó)內(nèi)知名的第三方電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴的數(shù)據(jù)為例，阿里巴巴2008年第三季度海外買家注冊(cè)數(shù)猛增130萬(wàn)，同比飆升74％，截至今年9月30日，海外買家注冊(cè)總數(shù)已達(dá)690萬(wàn)。

與其對(duì)應(yīng)的，是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)用戶數(shù)量在近期的激增。以遭受外貿(mào)出口沖擊嚴(yán)重的廣東省為例，僅深圳地區(qū)單月新增中小企業(yè)用戶數(shù)量比之前就有接近400%的增幅，接近600家左右新增企業(yè)。

而這個(gè)數(shù)量相對(duì)中國(guó)龐大的中小企業(yè)群體基數(shù)而言，只是冰山的一角。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤認(rèn)為，中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量達(dá)3400多萬(wàn)家，而上網(wǎng)的不足1100萬(wàn)家；出口額的70%由中小企業(yè)完成，電子商務(wù)形式完成的只占4%。因此，面向中小企業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)新空間和潛力非常巨大。

而一些外貿(mào)情報(bào)工具是目前中小企業(yè)可以利用的另外一個(gè)平臺(tái)。這類外貿(mào)情報(bào)工具利用貿(mào)易數(shù)據(jù)幫助中小企業(yè)全面、及時(shí)地掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)動(dòng)向，提高市場(chǎng)份額，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，降低國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)用戶能及時(shí)了解市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化狀況，從已倒閉的同行中分析原因，并且深度靈活地運(yùn)用貿(mào)易情報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)策略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。