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新華書店與出版社探索館配共贏之路

2009-03-19 08:25 來源：中國新聞出版網(wǎng) 責(zé)編：任偉

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   【編者按：“借助新華書店搭建的館藏會平臺，與圖書館采購商面對面地交流，無論是訂貨效果還是信息溝通，都是令人滿意的。”華東師范大學(xué)出版社副社長兼副總編輯繆宏才在日前舉辦的“2009中國·南京館藏會（春季）”現(xiàn)場，這樣表達(dá)全國師范大學(xué)出版社聯(lián)合體第二次參加館藏會的感受】

【中華印刷包裝網(wǎng)】（記者：章紅雨）事實(shí)上，師大社一直在努力尋找適合師大社出版物銷售的營銷方式。目前來看，舉辦館藏會是比較好的營銷方式之一。

  出版社　看好新華館配平臺

    從師大社自辦訂貨會，到與新華書店走到一起，可以說是市場的因素，使店社合作更加緊密、務(wù)實(shí)。據(jù)繆宏才介紹，2000年之前，師大社自辦訂貨會一度非常火暴，吸引了不少其他類別的出版社和民營工作室參與其中。但是2000年之后，形勢急轉(zhuǎn)直下，訂貨會的銷售情況越來越不樂觀。師大社不得不開始重新尋找適合自身出版物的新的營銷方式。繆宏才說，2008年師大社聯(lián)合體開始與江蘇新華館藏會合作，實(shí)際就是為了尋找一個新的銷售方式。事實(shí)證明，雙方合作后，師大社出版物無論是訂數(shù)還是銷售碼洋，都超出了預(yù)期效果。對于有的展銷會，師大社本來是抱著試試看的心理參展，結(jié)果訂貨和銷售成績卻讓其非常滿意。

    當(dāng)然，看好新華書店館配平臺的遠(yuǎn)不止華東師大社一家。北京師范大學(xué)出版社發(fā)行部主任張書濤說，從去年起，北師大社就開始探索與有實(shí)力的發(fā)行集團(tuán)合作，尋求有效的營銷方式。從目前看，與新華書店館藏會合作，是適合師大社的營銷方式之一。

  新華書店　店社應(yīng)互為一體

   “‘店社一家’不僅體現(xiàn)在口號上，更要體現(xiàn)在內(nèi)涵上。出版社的支持是‘中國·南京館藏會圖書展銷會’成功的因素之一。”江蘇省新華發(fā)行集團(tuán)圖書公司副經(jīng)理許大華如是說。

    許大華的體會是：舉辦館藏會，參展商、承辦商和客戶是三個要素。如何處理好參展商和承辦商的關(guān)系？許大華認(rèn)為，“店社一家”，雙方就必須真正互為一體，一切以客戶為中心。在舉辦展銷會時，無論是參展商（出版社）還是承辦商（新華書店），大家面對的客戶都是圖書館。服務(wù)好圖書館，讓圖書館高興而來、滿意而歸，是出版社和新華書店共同的責(zé)任。

    據(jù)記者了解，為打造一個好的服務(wù)平臺，“2009中國·南京館藏會圖書展銷會”舉辦前，參展出版社和江蘇新華發(fā)行集團(tuán)共同就出版物產(chǎn)品選擇、展場布局、現(xiàn)場導(dǎo)購和出版物推介等事宜，進(jìn)行了多次商討。出版社參展人員作為館藏會工作人員還接受了館藏會的統(tǒng)一培訓(xùn)。參展期間，出版社人員須服從展會現(xiàn)場的統(tǒng)一管理。

    正因?yàn)榈晟缤膮f(xié)力，才有了后來的良好業(yè)績。據(jù)悉，參加本次南京春季館藏會的供應(yīng)商有413家，其中253家出版社帶來樣本圖書參展，160家出版社發(fā)來現(xiàn)貨參展。截至3月15日，有4家出版社現(xiàn)貨銷售碼洋超過百萬，最高的近150萬，共接待參展客戶2569人次、圖書館客戶318家，總銷售碼洋超過2500萬。主辦方預(yù)計，到3月20日展會結(jié)束時，總銷售碼洋將比去年增長30%。

  館藏會　營銷方式不斷創(chuàng)新

    為館找書、為書找館，這是江蘇新華發(fā)行集團(tuán)和出版社合作的目標(biāo)和基礎(chǔ)。記者了解到，江蘇新華發(fā)行集團(tuán)非常注重館藏會的內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)和營銷模式的不斷創(chuàng)新，這促使出版社從過去館藏會初辦時的被動參與，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的積極主動參與。除了態(tài)度上的變化，從參展形式上看，一些出版社也從最初僅把館藏會作為展銷手段，變成現(xiàn)在還將其作為新書、重點(diǎn)書發(fā)布的首選地。

    3月16日，記者在館藏會現(xiàn)場看到，在上午10點(diǎn)至11點(diǎn)30分僅一個半小時內(nèi)，就有7家出版社為自己的新書和重點(diǎn)書舉辦了推介會。比如，中國大百科全書出版社就在會上首次發(fā)布了第二版《中國大百科全書》3月底將面世的消息。據(jù)該社朱杰軍介紹，之所以選擇南京館藏會作為發(fā)布消息的首選地，是因?yàn)檫@套“國書”非常適合圖書館采購。

    南京大學(xué)出版社綜合圖書編輯部副主任葉青也非常青睞在館藏會上發(fā)布新書的方式，只是她覺得給出版社規(guī)定的發(fā)布時間太短了。因?yàn)樵诮榻B完該社的重點(diǎn)書《帝國滄桑》之后，她還想介紹一本市場走勢不錯的小說，可惜規(guī)定時間已到，她只好會后再向圖書館一家一家地單獨(dú)介紹。

    善于抓住機(jī)會的出版社遠(yuǎn)不止上述幾家。如上海人民美術(shù)出版社出版的連環(huán)畫、重慶大學(xué)出版社出版的《中國經(jīng)濟(jì)改革30年》、上海外語教育出版社出版的《改革開放30年中國外語教育發(fā)展》叢書都在會上做了重點(diǎn)推介。而中國醫(yī)藥科技出版社社長王應(yīng)泉在推介完重點(diǎn)書《常見病合理用藥》叢書后，還向南京鼓樓社區(qū)代表贈送了該套叢書。

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