【CPP114】訊：近日，本報(bào)接到讀者來(lái)電，稱泉州有十多年歷史的博古書(shū)齋正在拍賣庫(kù)存圖書(shū)，準(zhǔn)備暫時(shí)歇業(yè)。而早前4月份刺桐花圖書(shū)城貼出通知單稱要“庫(kù)存盤點(diǎn)”后也未見(jiàn)重新開(kāi)業(yè)。縱觀幾年來(lái)，實(shí)體書(shū)店的數(shù)量持續(xù)減少，這背后有著什么樣的原因？實(shí)體書(shū)店以后的路要怎么走？帶著問(wèn)題，記者走訪了市文化廣電新聞出版局及市區(qū)幾家書(shū)店。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)沖擊：實(shí)體書(shū)店越來(lái)越少
　　
　　在采訪過(guò)程中，書(shū)店經(jīng)營(yíng)者普遍談到成本上漲及網(wǎng)上購(gòu)書(shū)、電子書(shū)興起等給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)的影響。
　　
　　據(jù)博古書(shū)齋店長(zhǎng)茅先生介紹，博古書(shū)齋最多的時(shí)候開(kāi)有7家店面，現(xiàn)在僅存1家。近年來(lái)，書(shū)店經(jīng)營(yíng)成本上升，租金、人工費(fèi)用等都比以往多了不少。這次遇到店面回收，打算暫時(shí)歇業(yè)。
　　
　　泉州書(shū)城有限公司執(zhí)行長(zhǎng)任女士提到，圖書(shū)的損耗也是成本增加的一個(gè)原因。因開(kāi)放式閱讀而造成的丟失、破損，及其他無(wú)法進(jìn)入流通的圖書(shū)損耗，都得由書(shū)店來(lái)承受。這部分損耗，能控制在5%—6%就已經(jīng)很難得了。
　　
　　華榮書(shū)屋經(jīng)理劉先生認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)絡(luò)書(shū)店對(duì)書(shū)店特別是人文社科書(shū)店的影響是顯而易見(jiàn)的。據(jù)了解，有不少讀者到書(shū)店看書(shū)，卻到網(wǎng)上購(gòu)書(shū)。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店搜索功能強(qiáng)大、折扣低且提供送貨上門服務(wù)，電子書(shū)更加便捷，都以其省錢、省時(shí)、方便受到青睞。
　　
　　據(jù)市文化廣電新聞出版局統(tǒng)計(jì)，截至2011年4月，我市出版物經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（包括批發(fā)、零售）共計(jì)492家。而2006年，為615家。
　　
　　市文化廣電新聞出版局分管新聞出版的領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，書(shū)店數(shù)量的減少，其實(shí)并不代表閱讀人群的減少。近年來(lái)，實(shí)體書(shū)店數(shù)量減少的原因，部分在于大型書(shū)城的進(jìn)駐及網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的沖擊，分流了一部分的市場(chǎng)份額。另外，學(xué)校周邊原本存在的一些賣盜版教輔的書(shū)店被取締，也是書(shū)店減少的一個(gè)原因。
　　
　　實(shí)體書(shū)店：城市文化的棲息地
　　
　　風(fēng)雅頌書(shū)局老板連女士認(rèn)為，目前讀書(shū)群體其實(shí)并沒(méi)有減少，讀書(shū)的風(fēng)氣還不錯(cuò)。一方面得益于國(guó)家對(duì)文化的重視，比如課外閱讀內(nèi)容進(jìn)入語(yǔ)文科目考試范圍。另一方面，家長(zhǎng)也越來(lái)越重視孩子讀書(shū)習(xí)慣的培養(yǎng)。
　　
　　“有倒掉的企業(yè)，沒(méi)有倒掉的行業(yè)”。連女士說(shuō)，雖然現(xiàn)在實(shí)體書(shū)店的份額受網(wǎng)絡(luò)擠壓，但她對(duì)書(shū)店經(jīng)營(yíng)前景仍保有信心。在泉州，文化依托于南音、木偶戲、開(kāi)元寺等而為世人所知，而書(shū)店作為城市文化的棲息地，也是城市文化的活載體，承載著城市的文化氣息，不應(yīng)被放棄。
　　
　　對(duì)于記者提出的實(shí)體書(shū)店是否會(huì)繼續(xù)存在，任女士表示肯定。她認(rèn)為，實(shí)體書(shū)店有其存在的價(jià)值，不會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的興起而消亡。作為一個(gè)文化場(chǎng)所，實(shí)體書(shū)店能提供給市民更多的閱讀享受。與快餐文化相比，紙質(zhì)圖書(shū)能給人以直接的視覺(jué)、觸覺(jué)感觀。另外，書(shū)店也提供了具有文化氛圍的閱讀空間。由于書(shū)店查找資料方便，很多學(xué)生都習(xí)慣放學(xué)到書(shū)店做作業(yè)。而周末時(shí)候，家長(zhǎng)也會(huì)特意帶著孩子到書(shū)店看書(shū)。“爸爸給孩子選故事書(shū)，媽媽去找生活類書(shū)籍，然后一起到書(shū)吧看書(shū)，有的會(huì)在書(shū)店泡五六個(gè)小時(shí)。”
　　
　　個(gè)性化服務(wù)：未來(lái)的發(fā)展方向
　　
　　談及實(shí)體書(shū)店未來(lái)的發(fā)展方向，市文化廣電新聞出版局分管新聞出版的領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，書(shū)店的經(jīng)營(yíng)一向堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益相結(jié)合。現(xiàn)在的書(shū)店慢慢向規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展，今后將會(huì)以大、中型書(shū)店與連鎖書(shū)店為主，同時(shí)發(fā)展專業(yè)書(shū)店及書(shū)報(bào)亭等零售網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾的閱讀需要。
　　
　　對(duì)于書(shū)店的發(fā)展，任女士的看法是，書(shū)店作為市民的文化休閑場(chǎng)所，承擔(dān)著特有的社會(huì)責(zé)任。它為市民營(yíng)造文化氛圍，提供精神享受，給城市、家庭、個(gè)人帶來(lái)潛移默化的文化熏陶。要推動(dòng)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展，離不開(kāi)人性化服務(wù)。因此，書(shū)店應(yīng)該努力求新求變，迎合市場(chǎng)需求。作為大型書(shū)店，要配套多功能的服務(wù)設(shè)施，除了作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的圖書(shū)零售業(yè)務(wù)外，還要增設(shè)書(shū)籍閱讀空間（如書(shū)吧、水吧）、兒童文化娛樂(lè)場(chǎng)所、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。同時(shí)，以書(shū)店為依托，聯(lián)合政府部門、社會(huì)團(tuán)體等共同開(kāi)展文化交流活動(dòng)，如推書(shū)會(huì)、沙龍講座等，豐富市民的文化生活。任女士說(shuō)，希望以后能讓市民“像逛超市一樣逛書(shū)店”，在書(shū)店里看書(shū)交友豐富知識(shí)，找尋自己所需的精神食糧。
　　
　　連女士也認(rèn)為，書(shū)店應(yīng)該調(diào)整結(jié)構(gòu)，傾聽(tīng)讀者需求。根據(jù)每位讀者的不同需要，為其提供個(gè)性化服務(wù)。按讀者的閱讀喜好，定期發(fā)送新書(shū)資訊、書(shū)評(píng)，并舉辦讀書(shū)會(huì)、國(guó)學(xué)班等，使書(shū)店成為讀者了解書(shū)籍信息，交流閱讀心得，以書(shū)會(huì)友的平臺(tái)。
　　
　　連女士表示，自己在1992年開(kāi)辦書(shū)店的時(shí)候，想要做的是純書(shū)店，而現(xiàn)在則覺(jué)得應(yīng)該滿足更多人的讀書(shū)需求，讓更多的人享受到閱讀的快樂(lè)。
　　
　　　

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