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泰國書店增加種類分散風(fēng)險店內(nèi)文具雜志齊全

2012-08-21 08:22 來源：中國新聞出版網(wǎng) 責(zé)編：王岑

摘要：: 對任何一個企業(yè)來說，變化都是難以接受的，但是當(dāng)這種改變發(fā)生得快速而徹底的時候——例如當(dāng)一項新技術(shù)改變了產(chǎn)品的配送和消費方式的時候，它就能夠引發(fā)一系列特殊的反應(yīng)。

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　　【CPP114】訊：對任何一個企業(yè)來說，變化都是難以接受的，但是當(dāng)這種改變發(fā)生得快速而徹底的時候——例如當(dāng)一項新技術(shù)改變了產(chǎn)品的配送和消費方式的時候，它就能夠引發(fā)一系列特殊的反應(yīng)。有些企業(yè)會勇敢地接受挑戰(zhàn)并積極創(chuàng)新，有些企業(yè)則只會自怨自艾，止步不前。
　　
　　這在媒體產(chǎn)品的零售領(lǐng)域表現(xiàn)得最為明顯：主要是圖書和娛樂視頻。它們是最早一批受到網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)影響的產(chǎn)品，而主流的媒體零售商們也在承受著前所未有的生存壓力。
　　
　　為了贏得一線生機(jī)，世界各地的圖書零售商采取了各種各樣的經(jīng)營策略，并成為諸多商學(xué)院研究企業(yè)如何應(yīng)對外部威脅的經(jīng)典案例。如果不想坐以待斃，圖書零售商們就必須通過以下策略來為自己減輕壓力，獲得更大的市場空間：
　　
　　冒險一搏。即便已經(jīng)處于生死邊緣，也要勇于嘗試新技術(shù)。2012年5月，擁有300多家門店的英國大型連鎖書店水石(Waterstones)宣布他們不會只在店里銷售亞馬遜的金讀(Kindle)電子閱讀器，還會為使用這些設(shè)備的讀者提供方便，使其在購買電子書時變得更加簡單。這顯然是一種冒險的行為，但只有他們能夠同時提高電子書和紙質(zhì)圖書的購買體驗，客戶才會愿意再回來。此外，每一家水石書店都設(shè)有免費的無線上網(wǎng)區(qū)，以供讀者選購亞馬遜銷售的電子書。
　　
　　自主研發(fā)技術(shù)并縮小實體書店的面積。美國最大的實體書店巴諾書店已經(jīng)推出了自己的電子閱讀器努克(Nook)和電子書店，并希望能借此來與亞馬遜相抗衡。此外，巴諾公司還把這款電子閱讀器擺放在了每一家書店最好的位置上，以便讓每一個讀者都了解這款產(chǎn)品的使用方法。現(xiàn)在最令巴諾公司頭疼的是如何在大力發(fā)展電子書的同時處理好其旗下的690家實體書店，這些書店的平均面積為2500平方米，要想在短時間內(nèi)縮小規(guī)模也絕非易事。
　　
　　尋找小眾市場。現(xiàn)在，很多小眾書店都在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)里擁有特殊地位，因為它們不是那些銷售大眾消費品的傳統(tǒng)的圖書零售商。在澳大利亞的每一個城市里，你都能找到這樣的書店。紐約休北區(qū)附近有一家成立于1927年的二手書店——史傳德書店，這家書店主要銷售二手書、珍本書、絕版書和新書，在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸淮笈覍嵉姆劢z，并吸引了世界各地的圖書愛好者前去參觀和選購。
　　
　　增加種類分散風(fēng)險。在泰國首都曼谷有一家著名的連鎖文具圖書店——B2S。它在各大商場都有分店，而且每一個分店里都有專門的禮品區(qū)，陳列著各種精美的文具。其中，最大的一間一共有3層，擺放著全泰國最大的雜志架，外國和本國的雜志都很齊全，樓上還有一個供讀者休息的星巴克咖啡店。由于采用了獨特的經(jīng)營方式，B2S書店僅在今年一年就新增了15家分店，在泰國的分店總數(shù)更是達(dá)到了86家。
　　
　　目前，澳大利亞有一些主流書店，并沒有選擇上面提到的任何一個發(fā)展方向，他們既不銷售金讀電子閱讀器，也不提供店內(nèi)咖啡，甚至連免費的無線上網(wǎng)和辦公區(qū)域都沒有——這在美國和其他國家的書店里幾乎是不可想象的。
　　
　　作為澳大利亞最大的連鎖書店，戴莫克斯(Dymocks)目前擁有一個在線書店，能為讀者提供30多萬種谷歌電子書，但這些電子書并不能在金讀閱讀器上使用。相比之下，亞馬遜則表示自己能為讀者提供1400多萬種電子書。
　　
　　狹小的書店、虛高的書價和缺乏正確的經(jīng)營策略使澳大利亞的圖書零售業(yè)陷入了極其危險的境地，即便它們在短時間內(nèi)還能實現(xiàn)贏利，但從長遠(yuǎn)的角度來看，前景并不樂觀。這些書店要想生存下去，就必須盡快做出改變！
　　

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