目前柯達(dá)聚焦的4項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是商業(yè)印刷、包裝印刷、功能印刷與專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，2013年的收入達(dá)到25億美元。

  作為外部引入柯達(dá)的CEO，Clarke希望自己過往在B2B客戶與消費(fèi)者的硬件、軟件和服務(wù)營銷型企業(yè)及印刷企業(yè)擔(dān)任過高管職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，給柯達(dá)帶來創(chuàng)新思維，“要通過引入創(chuàng)新的商業(yè)模式，為企業(yè)發(fā)展帶來價(jià)值。”

  首先，Clarke表示，由于其過去在軟件方面有特別多的經(jīng)驗(yàn)，也曾服務(wù)于大型的設(shè)備公司如惠普，柯達(dá)接下來的重點(diǎn)會(huì)在軟件方面開發(fā)出更多的解決方案。新柯達(dá)的戰(zhàn)略商業(yè)模式獨(dú)特性之一是，會(huì)對(duì)技術(shù)方面進(jìn)行非常強(qiáng)有力的投資，從而為行業(yè)帶來變革性的改變。柯達(dá)會(huì)迎接一些印刷與專業(yè)服務(wù)相關(guān)技術(shù)或者科學(xué)方面的挑戰(zhàn)，克服這方面技術(shù)和科學(xué)問題，把新的產(chǎn)品和解決方案推向市場(chǎng)。

  比如手機(jī)上觸屏的傳感器，目前的技術(shù)復(fù)雜而成本高，柯達(dá)利用多年來在膠片開發(fā)方面的技術(shù)，研發(fā)出的新的觸屏傳感器技術(shù)比市場(chǎng)上現(xiàn)有的解決方案靈敏度更高而成本更低。“柯達(dá)每年會(huì)投入1億美元，解決在印刷方面的瓶頸問題，希望達(dá)到真正科學(xué)技術(shù)方面的突破，而不只是產(chǎn)品方面的小打小鬧的改善。”

  其次，Clarke表示，他會(huì)進(jìn)行更多的授權(quán)，授權(quán)柯達(dá)區(qū)域公司和區(qū)域客戶合作方一起投資，合作的方式是柯達(dá)為合作伙伴提供最先進(jìn)的技術(shù)共同為客戶服務(wù)，也幫助合作伙伴開拓海外市場(chǎng)。

  “柯達(dá)商業(yè)模式獨(dú)特性之二，在于與合作伙伴共享研發(fā)資源。”比如柯達(dá)與中國始建于1952年的書籍印刷領(lǐng)域的領(lǐng)先者北人集團(tuán)的合作，將就柯達(dá)高速噴墨技術(shù)與其一起聯(lián)合開發(fā)中國打印應(yīng)用市場(chǎng)。“柯達(dá)的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)方面是非常強(qiáng)的，但是在相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)不夠了解，所以柯達(dá)會(huì)與細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)的領(lǐng)先公司合作，共享技術(shù)成果和市場(chǎng)信息，滿足市場(chǎng)上客戶的需求。”

  第三，過去印刷行業(yè)是污染大戶，高耗能、高耗水，而且采用了大量的化學(xué)物質(zhì)，從未來趨勢(shì)出發(fā)，新柯達(dá)商業(yè)模式另一獨(dú)特性就是重點(diǎn)投資與環(huán)保相關(guān)的印刷技術(shù)。現(xiàn)在柯達(dá)做到了免沖洗的印版，消除了用化學(xué)品的環(huán)節(jié)，在技術(shù)上是一個(gè)重大的突破，這種騰格里免沖洗印版是在中國生產(chǎn)的，還將出口到亞洲其他國家；再比如在包裝印刷領(lǐng)域，通過可追溯的、環(huán)保無殘留的新墨材研發(fā)，幫助客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和減少污染處理方面的開支。

  從定價(jià)的角度，Clarke表示，柯達(dá)會(huì)繼續(xù)保持有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)策略，“單純降價(jià)并不是最好的方案，我們給客戶帶來新的技術(shù)，從技術(shù)的角度提高他們的競(jìng)爭(zhēng)能力。為客戶節(jié)約了成本，又給他們提供了環(huán)保的解決方案，這是更好的一種效果。”