王飛躍說，到目前為止，還沒有通用的人工智能技術(shù)，所有人工智能應(yīng)用都是被限定在特定場景中，而不可能“通吃”。“比如，盡管下圍棋是高智商智力活動(dòng)，但它的規(guī)則簡單、固定、封閉。人類的行為和社會(huì)生活復(fù)雜多變，不可能用簡單的規(guī)則來概括、描述。目前人工智能的發(fā)展階段，相當(dāng)于當(dāng)年蒸汽火車每小時(shí)跑5公里的階段，離趕超人腦還有非常漫長的距離。”

  “要承認(rèn)人工智能的廣闊前景，但也不要過分熱捧，應(yīng)理性看待，否則熱潮就會(huì)變成寒潮。”宋繼強(qiáng)說，過去的兩波人工智能熱潮基本上是“熱五年、冷十年”，而業(yè)界人士希望這一波能持續(xù)30年，即延續(xù)到2045年左右。“如果把這30年看作是一場馬拉松，人工智能才剛剛出發(fā)。”

  人工智能會(huì)取代許多崗位，但也會(huì)創(chuàng)造許多新的崗位

  專家們指出，人工智能給人類社會(huì)帶來的影響將是全方位的，會(huì)讓我們的生活越來越美好。

  人工智能可以承擔(dān)簡單重復(fù)性的勞動(dòng)。“現(xiàn)在我們研發(fā)的語音輸入法和中英文翻譯機(jī)已在快速普及，語音識(shí)別技術(shù)可以把人說的話實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫成文字，準(zhǔn)確率超過98%。”科大訊飛董事長劉慶峰說，“只要是簡單重復(fù)性的技能，以及通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練能夠得到且不需要天分的技能，人工智能完全可以替代人類。”

  人工智能可以顯著提高人類的工作效率。宋繼強(qiáng)舉例說，原來依靠人工去識(shí)別、審核圖片和視頻，工作量很大、速度很慢，現(xiàn)在則完全可以交給機(jī)器。它能快速過濾掉大部分無用信息，節(jié)省人力和時(shí)間。“以國外的應(yīng)用為例，全美失蹤與被迫害兒童中心(NCMEC)的數(shù)據(jù)顯示，2016年共接到820萬個(gè)與虐待圖片、在線誘惑、販賣和騷擾相關(guān)的報(bào)告。基于英特爾的AI技術(shù)，該中心可快速掃描包含可疑內(nèi)容的網(wǎng)站，進(jìn)行快速查詢并分享數(shù)據(jù)，過去30天的處理報(bào)告周轉(zhuǎn)時(shí)間可縮短到1至2天。對于失蹤與被迫害的兒童來說，這節(jié)省下來的20多天簡直就是一輩子。”

  人工智能可以拓展人類的感知。“人的感官只有耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等，人工智能可以拓展、延長人類的感知能力和行動(dòng)能力。”宋繼強(qiáng)說，“少數(shù)人天生就有聽覺障礙、視覺障礙等，人工智能可以彌補(bǔ)這些缺陷。”

  人工智能還可以幫助人類探索新的未知領(lǐng)域。“人腦是如何持續(xù)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)，人是如何產(chǎn)生情緒和意識(shí)，這些目前都還不知道。有了先進(jìn)的算法之后，結(jié)合數(shù)據(jù)做快速分析和跨領(lǐng)域綜合比較，有望探索人類認(rèn)知和心靈層面的東西。”宋繼強(qiáng)說，將來人類還可借助人工智能探索浩瀚宇宙和深邃海洋。

  被人工智能替代了工作崗位的人們怎么辦？

  “這個(gè)其實(shí)不用擔(dān)心。”王飛躍說，人工智能雖然會(huì)取代一些工作崗位，但也會(huì)創(chuàng)造新的工作崗位。“比如手機(jī)上安裝的地圖APP，它看似剝奪了扛著儀器進(jìn)行野外測量、制作地圖的人的工作，但它也創(chuàng)造了新的崗位：開著車實(shí)地拍照的、軟件維護(hù)的……做地圖的人其實(shí)比原來還多了很多，只是工作方式不一樣了。”